日常服务实施方案 (一)日常保洁服务内容与要求 1、服务内容与范围: 大堂、公共走道、电梯厅、电梯轿厢、楼梯、卫生间、茶水间、无障碍洗手间、机房、物业管理办公室及其仓库、停车场、屋面、员工区域、一切提供给公众人士之地方及外围保洁及项目四面之道路。 服务范围及所涉及设施 (1) 区域内所有墙面、地面、天花及外墙面4米以下立面; (2) 区域内消防通道、后勤通道; (3) 区域内客梯厅、消防电(货梯)厅; (4) 客用电梯、消防电梯、货运电梯; (5) 区域内各楼层分类垃圾桶放置间、装饰品、公共区域标识标牌、消防设施; (6) 洗手间: 男洗手间间、女洗手间间、无障碍洗手间间,其中: 男卫:个冲便器、个坐便器、个台盆; 女卫:个坐便器、个台盆;女性专用垃圾桶约只; 残卫:个坐便器、个台盆; (7) 设备层、设备机房及屋顶平台; (8) 地下室所有墙面、地面、天花、消防通道、后勤通道、后勤辅助用房、车库管理设施等。 2、驻场人员工作内容: 1) 每日循环清洁服务设施各区域男、女卫生间及公共茶水间,保持台面无水渍,无异味,无私人物品。 2) 每日循环清洁服务设施各楼层,保持地面光亮、整洁、无水渍、无垃圾。 3) 每日循环清洁服务设施,保持服务设施整洁,垃圾桶干燥无异味,并将垃圾分类打包处理,运送至垃圾房或指定垃圾堆放处。 4) 每日循环清洁各设施区域的消防楼梯,一天不低于两次,保持无烟头、无垃圾、无杂物,并使之符合消防标准。 5) 每日清洁各设施区域入口、出口,保持车道无积水、无油渍、无垃圾、无明显车轮印迹。 6) 每日循环清洁各设施区域的墙面装饰物、指示牌及消防箱,确保无积灰、无污渍。 7) 每日清洁外围人行道、花坛,保持无垃圾、无烟头、无痰迹、无油渍。 8) 清洁各楼层排风口、灯罩及开关面板,确保排风口干净清洁、无尘无污、无网状物。 9) 每日循环对各设施内地坪进行晶面养护,确保干净、光亮。 10) 每日做好各项保洁卫生与消毒记录。 11) 物品损坏及时报修并跟踪至修复。 |